Под ред. А. А. Белайчука, В.Г. Елифёрова Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0 (ВРМ СВОК 3.0)

Под ред. А. А. Белайчука, В.Г. Елифёрова

Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0 (ВРМ СВОК 3.0)

Альпина Паблишер 2016 р. 480 ст. , обкладинка: м

оцінок: 1

Немає в наявності

699 грн.

Доставка:
   - Нова Пошта 1-3 дні
   - Укрпошта 3-7 днів

Оплата:
   - при отриманні
   - на карту Приватбанка

Управление бизнес-процессами (ВРМ) — это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы ВРМ нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками.

«Свод знаний» представляет собой обобщение методов, средств и практического опыта, накопленного специалистами международной Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (АВРМР, www.abpmp.org). Перевод версии 3.0 выполнен членами Российского отделения Ассоциации (АПУБП, www.abpmp.org.ru). Приложение к книге содержит глоссарий русских и английских терминов по ВРМ, Книга предназначена для руководителей, бизнес-аналитиков, специалистов в области управления бизнес-процессами, специалистов по информационным технологиям, студентов, аспирантов и преподавателей.

ISBN: 978-5-9614-5455-0