Книжкова Хата 097-609-59-85, 099-640-03-70
Наприклад: Кінг...
Митчелл Джек Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Митчелл Джек

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Манн, Иванов и Фербер 2016 р. 288 ст. , обкладинка: т
розмір: 145х215 мм.
0 оцінок: 0


215 грн. в наявності
Доставка:
   - Нова Пошта 1-3 дні (від 20 грн.)
   - Укрпошта 3-7 днів (від 14 грн.)

Оплата:
   - при отриманні
   - на карту Приватбанка

Удержать клиентов - задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке - рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.
ISBN: 978-5-00057-876-6, 978-5-91657-669-6
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Митчелл Джек
215
Сердца трех. Рассказы
Лондон Джек
29
Джек Лондон. Северные рассказы на английском и русском языках
Лондон Джек
129
Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете
Каплунов Денис
289
Что рассказывали греки и римляне о своих богах и героях
Кун Н. А.
199
Без жалости к себе. Раздвинь границы своих возможностей
Эрик Бертран Ларссен
79
Облачный атлас
Митчелл Дэвид
119
Лужок Черного Лебедя
Митчелл Дэвид
129
Танки в войне
Митчелл Ф., Тараканов В., Кузнецов Т., Людвиг Риттер фон Эймансбергер, Гудериан Гейнц
139
Штурмовое оружие
Джек Льюис
149
Син Вовка
Лондон Джек
65
Син Вовка
Лондон Джек
35
Потерянный флот: Неустрашимый
Кэмпбелл Джек
46
Морський вовк
Джек Лондон
39
White Fang (Біле ікло)
Jack London (Джек Лондон)
45
Північні оповідання
Лондон Джек
35
Марсельское Таро: теория и практика
50
Путешествие в Гештальт: теория и практика
Иванова Е.А., Лебедева Н.М.
185
Теория и практика продаж: Практическое пособие
Макаров П.
39
Судова практика у справах про адміністративні правопорушення
Маляренко В.Т.
70
Готельний бізнес: теорія та практика. Підручник
Мальська М. П., Пандяк І. Г.
99
Феномен Коломийського театру. Практика неймовірностей
Коломієць Ростислав
65
Сила простоты. Руководство по созданию эффективных маркетинговых стратегий
Траут Джек, Ривкин Стив
169
Здоровье капилляров
Ниши Кацудзо
18
Лечение соками
Уокер Норман
22
Водолечение. Теория и практика водолечения дома, в лечебнице и на курортах
Слетов Н.В.
49
Эротический и эротизированный перенос
75
Дерево йоги. Ежедневная практика
Беллур Кришнамачар Сундарараджа Айенгар
189
Экстаз дыхания. Практика ребефинга
Сайссон Колин
29
Частная магическая практика. Заговор
Малиновская Елена
42
Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей
Лес Хьюитт, Джек Кэнфилд, Марк Виктор Хансен
98
Правила здоровья и долголетия
Кацудзо Ниши
18
Аутогемотерапия. Практическое руководство с основами гомеопатии и витаминотерапии
Кребс Харальд
179
Теория и практика организации для психологов и экономистов
Ричард Л. Дафт
99
Гарри Поттер и проклятое дитя. Части 1 и 2. Специальное репетиционное издание сценария
Джоан Кэтлин Роулинг, Тиффани Джон, Торн Джек
119
Сокровенное знание Агни Йоги. Теория и практика
Рерих Елена
219
Журналистское расследование: История метода и современная практика
Константинов Андрей
22
Современные системы психологии. История, постулаты, практика
Смит Ноэль
109
Дитяча та юнацька психотерапія: теорія і практика в сучасних наукових дослідженнях
За заг. ред. Г. В. Католик [Колективна монографія]
109
Клиническая психология. Теория, практика, исследования
Сандберг Норман
189
Контроль над телом. Снижение веса, оздоровление организма
Уокер Норман
19
Українська мова за професійним спрямуванням: теорія і практика : навчальний посібник
Литвин Л.П., Семеренко Г.В.
102
Жизнь по правилам здоровья. Раздельное питание — основа долголетия
Шелтон Герберт
22
«Практика холотропного дыхания». Методические рекомендации для слушателей курса «Трансперсональная Психотерапия»
С.Гроф, К.Уилбер, А.Веховски, Ч.Тарт
59
Практика заочного лечения. Диалог с Доктором. Часть 2. Время удивительных открытий
Коновалов Сергей
39
Учебник Таро: Традиции, карты Таро, психология и практика гаданий
Клюев А.
189
Золотые методики оздоровления
Семенова Анастасия
19
Пять Тибетских Жемчужин. Современная практика Пяти Тибетских Ритуалов
Кристофер С. Килхэм
52
Эволюционная психология. Секреты поведения Homo Sapiens
Джек Палмер, Линда Палмер
95
Основы самодисциплины. Практика Агни-Йоги
сост. В.В. Перевалов
139
Смок Беллью. Смок и Малыш
Лондон Джек
45
Куриный бульон для души. 101 лучшая история
Ньюмарк Эми, Кэнфилд Джек, Марк Виктор Хансен
129
Робота психолога з молодшими школярами : методичний посібник
С. Л. Коробко, О. І. Коробко
55
Ваш кошик порожній