Лоррейн Граббс Уроки лояльности. Опыт компании «Southwest Airlines»: взгляд изнутри

Лоррейн Граббс

Уроки лояльности. Опыт компании «Southwest Airlines»: взгляд изнутри

#PROCreators

Фабула 2018 р. 160 ст. , обкладинка: Тверда
розмір: 130х200 мм.

оцінок: 1

Немає в наявності

Доставка:
   - Нова Пошта 1-3 дні
   - Укрпошта 3-7 днів

Оплата:
   - при отриманні
   - на карту Приватбанка

Книга Лоррейн Граббс, президента компании «Lessons In Loyalty», адресована организациям и руководителям всех уровней. Цель ее — предоставить бизнес-лидерам инструменты и ресурсы для создания позитивной и продуктивной корпоративной культуры в рамках концепции: «довольный клиент начинается с довольного сотрудника». Руководствуясь опытом многолетней руководящей работы в авиакомпании «Southwest Airlines», автор предлагает читателям многократно проверенные практикой уроки, неизменно подчеркивая необходимость при любых обстоятельствах высоко ценить людей, формируя тем самым лояльность сотрудников, преданность клиентов и высокую доходность компании.

ISBN: 978-617-09-3859-6

Лоррейн Граббс Уроки лояльності 978-617-09-3858-9

Уроки лояльності

Лоррейн Граббс

Улюра Ганна Бог на 60 відсотків 978-617-522-039-9

Бог на 60 відсотків

Улюра Ганна

Сара Гей Форден Дім Гуччі 978-617-522-046-7

Дім Гуччі

Сара Гей Форден

Джон П. Коттер Настанови Мацушіти 978-617-09-4212-8

Настанови Мацушіти

Джон П. Коттер

Шифф Стейсі Клеопатра. Життя 978-617-09-6761-9

Клеопатра. Життя

Шифф Стейсі

Збігнєв Бжезінський Велика шахівниця 978-617-09-4951-6

Велика шахівниця

Збігнєв Бжезінський

Лейбовіц Ліел Стен Лі. Життя як комікс 978-617-522-028-3

Стен Лі. Життя як комікс

Лейбовіц Ліел

Кешмор Елліс Феномен культури Кардаш’ян 978-617-09-6504-2

Феномен культури Кардаш’ян

Кешмор Елліс

Аллан-Карон Лоран Таємниця на ім’я Лаґерфельд 978-617-09-7156-2

Таємниця на ім’я Лаґерфельд

Аллан-Карон Лоран

Джон Гарт Як Черчилль врятував цивілізацію 978-617-09-5449-7

Як Черчилль врятував цивілізацію

Джон Гарт

Беннер Лоїс Мерилін. Пристрасть і парадокс 978-617-5222-10-2

Мерилін. Пристрасть і парадокс

Беннер Лоїс

Марія Ріва Життя Марлен Дітріх: у 2-х томах 978-617-09-3866-4

Життя Марлен Дітріх: у 2-х томах

Марія Ріва

Майлз Дж. Юнгер Пікассо: живопис, що шокував світ 978-617-09-5037-6

Пікассо: живопис, що шокував світ

Майлз Дж. Юнгер

Глік Джеймс Геній. Річард Фейнман: життя та наука 978-617-09-6501-1

Геній. Річард Фейнман: життя та наука

Глік Джеймс

Едершайм Елізабет Хаас Марвін Бауер, засновник McKinsey & Company 978-617-09-3927-2

Марвін Бауер, засновник McKinsey & Company

Едершайм Елізабет Хаас

Меєр Баррі Індустрія розслідувань: як приватні шпигуни впливають на політику 978-617-522-108-2

Індустрія розслідувань: як приватні шпигуни впливають на політику

Меєр Баррі

Шкандрій Мирослав Авангардне мистецтво в Україні, 1910–1930: пам’ять, за яку варто боротися 978-617-522-004-7

Авангардне мистецтво в Україні, 1910–1930: пам’ять, за яку варто боротися

Шкандрій Мирослав

Доріан Лінскі Міністерство Правди: Біографія роману Джорджа Орвелла «1984» 978-617-09-6752-7

Міністерство Правди: Біографія роману Джорджа Орвелла «1984»

Доріан Лінскі

Літа Грей Чаплін, Джефрі Вейнс Дружина короля вечірки: мемуари 978-617-09-5957-7

Дружина короля вечірки: мемуари

Літа Грей Чаплін, Джефрі Вейнс

Тімоті Ендрюс Сейл Міцний альянс. Історія НАТО й глобального післявоєнного порядку 978-617-522-075-7

Міцний альянс. Історія НАТО й глобального післявоєнного порядку

Тімоті Ендрюс Сейл

Менн Джозеф Культ мертвої корови: як оригінальна хакерська супергрупа могла би врятувати світ 978-617-09-7366-5

Культ мертвої корови: як оригінальна хакерська супергрупа могла би врятувати світ

Менн Джозеф

Денні Шугерман, Джеррі Гопкінс Найкраща біографія Джима Моррісона. Звідси ніхто не вийде живим 978-617-522-027-6

Найкраща біографія Джима Моррісона. Звідси ніхто не вийде живим

Денні Шугерман, Джеррі Гопкінс

Бертран Гобен За лаштунками імперії Мюльє. Справжня історія сімейного клану, що створив мережу гіпермаркетів Ашан 978-617-09-3521-2

За лаштунками імперії Мюльє. Справжня історія сімейного клану, що створив мережу гіпермаркетів Ашан

Бертран Гобен

Фернгольц Тім Космічні мільярдери: Ілон Маск, Джефф Безос та нові космічні перегони 978-617-09-5128-1

Космічні мільярдери: Ілон Маск, Джефф Безос та нові космічні перегони

Фернгольц Тім

Тал Бен-Шахар, Ангус Риджвей Управление без власти и контроля 978-5-04-096918-0

Управление без власти и контроля

Тал Бен-Шахар, Ангус Риджвей

Вейсман М. Г. Рак победить возможно! Лучшие методы лечения. 978-966-498-255-6

Рак победить возможно! Лучшие методы лечения.

Вейсман М. Г.

Фабиола Рейес Франкос, Патрисиа Мартинес Мужские прически. Новый взгляд. Книга 2 978-5-9794-0171-3

Мужские прически. Новый взгляд. Книга 2

Фабиола Рейес Франкос, Патрисиа Мартинес

Веселі уроки і тести 2+. Веселій мопс 978-966-466-733-0

Веселі уроки і тести 2+. Веселій мопс

Веселі уроки і тести 2+. Єнот 978-966-466-197-0

Веселі уроки і тести 2+. Єнот

Веселі уроки і тести 5+. Бегемотик 978-966-466-752-1

Веселі уроки і тести 5+. Бегемотик

Веселі уроки і тести 4+. Котик

Веселі уроки і тести 4+. Котик

Веселі уроки і тести 4+. Їжачок

Веселі уроки і тести 4+. Їжачок

Веселі уроки і тести 5+. Тигреня 978-966-466-751-4

Веселі уроки і тести 5+. Тигреня

Веселі уроки і тести 2+. Кішечка 978-966-466-734-7

Веселі уроки і тести 2+. Кішечка

Веселі уроки і тести 4+. Пугач 978-966-466-745-3

Веселі уроки і тести 4+. Пугач

Веселі уроки і тести 3+. Ведмежа

Веселі уроки і тести 3+. Ведмежа

Веселі уроки і тести 5+. Мавпочка

Веселі уроки і тести 5+. Мавпочка

Веселі уроки і тести 4+. Папужка 978-966-466-746-0

Веселі уроки і тести 4+. Папужка

Хан Ган Уроки грецької 978-617-17-0951-5

Уроки грецької

Хаткіна Марія Перші уроки лічби 978-617-08-0033-6

Перші уроки лічби

Хаткіна Марія

Надеждина Вера Уроки логопеда 978-985-18-3934-2

Уроки логопеда

Надеждина Вера

Розвивальні уроки і тести. Тигреня. 99 наліпок 978-617-547-519-5

Розвивальні уроки і тести. Тигреня. 99 наліпок

Розвивальні уроки і тести. Лисеня. 89 наліпок 978-617-547-521-8

Розвивальні уроки і тести. Лисеня. 89 наліпок

Розвивальні уроки і тести. Єнот. 92 наліпки 978-617-547-523-2

Розвивальні уроки і тести. Єнот. 92 наліпки

Розвивальні уроки і тести. Жирафа. 98 наліпок 978-617-547-522-5

Розвивальні уроки і тести. Жирафа. 98 наліпок

Розвивальні уроки і тести. Панда. 93 наліпки 978-617-547-520-1

Розвивальні уроки і тести. Панда. 93 наліпки

Розвивальні уроки і тести. Динозаврик. 112 наліпок 978-617-547-518-8

Розвивальні уроки і тести. Динозаврик. 112 наліпок

Л. Долгоновська Залізний генерал. Уроки людяності 978-966-982-956-6

Залізний генерал. Уроки людяності

Л. Долгоновська

Хаткіна Марія Перші уроки лічби 978-617-7352-90-6

Перші уроки лічби

Хаткіна Марія

Тумко Ірина Розвиваємо пам'ять і увагу 978-966-982-120-1

Розвиваємо пам'ять і увагу

Тумко Ірина

Тумко Ірина Знайомство з навколишнім світом 978-966-982-121-8

Знайомство з навколишнім світом

Тумко Ірина

Тумко Ірина Розвиваємо зв'язне мовлення 978-966-982-122-5

Розвиваємо зв'язне мовлення

Тумко Ірина

Магда Євген Гібридна агресія Росії: уроки для Європи 978-966-974-783-9

Гібридна агресія Росії: уроки для Європи

Магда Євген

Селларс Джон Уроки стоїцизму. Епікур та мистецтво жити щасливо 978-617-629-854-0

Уроки стоїцизму. Епікур та мистецтво жити щасливо

Селларс Джон

Гоффман Грег Як створити емоцію. Уроки творчого лідерства Найк 978-617-8203-20-7

Як створити емоцію. Уроки творчого лідерства Найк

Гоффман Грег

Морган Гаусел Психологія грошей. Нетлінні уроки багатства, жадібності й щастя

Психологія грошей. Нетлінні уроки багатства, жадібності й щастя

Морган Гаусел

Показати ще...

Ваш кошик порожній