КнижковаХата 097-609-59-85, 099-640-03-70 050-338-76-35, 098-104-30-05
Наприклад: Кінг...
Разуваев Сергей, Печеркина Анна Книга продаж девелопера

Разуваев Сергей, Печеркина Анна

Книга продаж девелопера

МИФ. Бизнес

Манн, Иванов и Фербер 2017 р. 352 ст. , обкладинка: т
розмір: 225x230 мм.
5 оцінок: 1


379 грн. в наявності
Доставка:
   - Нова Пошта 1-3 дні
   - Укрпошта 3-7 днів

Оплата:
   - при отриманні
   - на карту Приватбанка

О книге Практическое руководство, которое поможет перенастроить систему продаж недвижимости. За последние несколько лет рынок недвижимости в России изменился радикально. И дело даже не в законодательных инициативах, которые оказали позитивное влияние, сократив число недобросовестных игроков, и не в макроэкономических сдвигах, которые пережила вся страна. Изменились покупатели. Лавинообразное развитие информационных технологий, появление в регионах сильных отраслевых интернет-порталов, агрегирующих данные обо всех продающихся объектах недвижимости, небывалая доселе доступность информации об участниках рынка не могли не повлиять на поведение клиентов. Некоторые из них вооружились практически экспертными знаниями. В то время как другая часть захлебнулась в потоке информации, запуталась и растерялась. Первым менеджеры по продажам оказались попросту не нужны. ''Я и так все знаю, - гордо заявляют они. - Просто дайте мне скидку!'' ''Я ничего не понимаю, - в это же время говорят вторые. - Помогите мне разобраться в том, чего я хочу''. Ни с теми, ни с другими традиционные модели продаж недвижимости не работают. С клиентами ''я-все-знаю-сам'' менеджеры теряются, упускают инициативу и в итоге или попросту не могут удержать их, или работают по принципу ''что требуют, то и продаю''. Именно клиенты-всезнайки пишут в социальных сетях многочисленные отзывы о непрофессионализме менеджеров по продажам. Им было бы гораздо проще покупать на сайтах, самостоятельно выбирая квартиру и условия сделки. Между тем клиентам ''помогите-мне-разобраться'' тоже непросто. У них нет ответов на стандартные вопросы менеджеров: какую конкретно квартиру вы хотите купить и на каких условиях. Им нужна помощь. Кто-то должен сориентировать их на рынке, подсказать, как реагировать на изменения, рассказать о новых стандартах градостроительства, помочь определиться с критериями выбора. Они не пишут отрицательных отзывов в соцсетях. Но и не покупают, предпочитая дождаться более спокойных времен. Ни тому, ни другому типу клиентов не нужен классический менеджер по продажам, рассказывающий о том, какие квартиры сейчас имеются в наличии и по какой цене. И тем, и другим этого уже слишком мало. Авторы этой книги уверены: руководители и менеджеры отделов продаж должны управлять своими результатами и формировать добавленную ценность для клиентов. За несколько лет работы с региональными компаниями они выработали технологию перенастройки коммерческих служб застройщиков, внедрения инструментов активного управления продажами. В этой книге они обобщили результаты сотрудничества с несколькими десятками компаний-застройщиков. Инструменты, о которых идет речь в книге, прошли проверку на прочность как в отделах продаж, создававшихся с нуля, так и в уже сложившихся командах, переживших настоящую революцию. Для кого эта книга Эта книга для руководителей отделов продаж, маркетологов и менеджеров компаний-застройщиков. Цитаты из книги Инструмент девелопера Перед вами - прежде всего практическое руководство, которое поможет перенастроить систему продаж недвижимости. Мы снабдили каждый раздел развернутым комментарием о том, в какой ситуации стоит что-то менять и как действовать, если вы решились на внедрение технологии активного управления продажами. Призыв к действию Так что давайте расшифруем, что означает ''призыв к действию''. Мы спокойно и прямо, без извинений и экивоков, говорим клиенту: ''Давайте встретимся у нас в офисе продаж на Фурманова, 48''. Есть и другие варианты призыва к действию: Приезжайте в офис продаж. Давайте вы подъедете в наш офис. Давайте встретимся в нашем офисе на строительной площадке. Готовность клиента Обратите внимание: подготовленность клиента к разговору нужно проверить до того, как речь зайдет о конкретных цифрах и характеристиках микрорайона, жилого комплекса, дома и квартир в нем. В противном случае мы будем говорить о стоимости пустоты, фантазии, смутного образа в голове клиента. А за это точно 3 500 000 рублей - много! Первый шаг Первый шаг в настройке системы исходящих активностей менеджеров по продажам недвижимости - контакты с клиентами, которые, сделав первый звонок и согласившись на встречу, так на нее и не приехали. ''Теплый'' или ''горячий''? Отличия в общении с ''теплым'' и ''горячим'' клиентом на этапе неторопливого разговора о районе и жилом комплексе заключаются только в последовательности беседы. С ''теплым'' клиентом говорим по принципу ''от района к квартире'', с ''горячим'' - ''от квартиры к району''. Помогите сказать ''нет!'' Если клиент сомневается и не может дать четкую обратную связь - помогите ему сказать ''нет!''. Ответ ''нет!'' для менеджера по продажам - это не неудача, а возможность понять, что предложение не зацепило клиента и нужно искать другой вариант.
ISBN: 978-5-00100-513-1
Разуваев Сергей, Печеркина Анна Книга продаж девелопера 978-5-00100-513-1
Книга продаж девелопера
Разуваев Сергей, Печеркина Анна
379
Солодар Мария Воронка продаж в интернете. Инструмент автоматизации продаж 978-617-7764-41-9
Воронка продаж в интернете. Инструмент автоматизации продаж
Солодар Мария
359
Литвинова Анна, Литвинов Сергей Брат ответит 978-5-04-104409-1
Брат ответит
Литвинова Анна, Литвинов Сергей
50
Анна и Сергей Литвиновы Девушка не нашего круга 978-5-04-093817-9
Девушка не нашего круга
Анна и Сергей Литвиновы
49
Панкова Мария Александровна, Згурская Мария Павловна, Кузьменко Ольга Александровна, Карнацевич Владислав Леонидович, Лунин Сергей И., Ермановская Анна Эдуардовна, Корсун Артем Николаевич, Корниенко Анна Владимировна, Вагман Илья Яковлевич, Булавина В. В., Лидис Мария И., Скляренко Валентина Марковна, Романенко Инга Юрьевна, Лавриненко Наталья Евгеньевна История человечества. Запад 978-966-03-6390-8
История человечества. Запад
Панкова Мария Александровна, Згурская Мария Павловна, Кузьменко Ольга Александровна, Карнацевич Владислав Леонидович, Лунин Сергей И., Ермановская Анна Эдуардовна, Корсун Артем Николаевич, Корниенко Анна Владимировна, Вагман Илья Яковлевич, Булавина В. В., Лидис Мария И., Скляренко Валентина Марковна, Романенко Инга Юрьевна, Лавриненко Наталья Евгеньевна
165
Литвинова Анна, Литвинов Сергей Успеть изменить до рассвета 978-5-699-99668-1
Успеть изменить до рассвета
Литвинова Анна, Литвинов Сергей
42
Литвинова Анна, Литвинов Сергей Главная партия для третьей скрипки 978-5-699-95763-7
Главная партия для третьей скрипки
Литвинова Анна, Литвинов Сергей
39
Портнягин Дмитрий Трансформатор. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать 978-5-04-089785-8
Трансформатор. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать
Портнягин Дмитрий
139
Брэнсон Ричард Бизнес в стиле Virgin. Чему вас не научат в бизнес-школе 978-5-00117-644-2
Бизнес в стиле Virgin. Чему вас не научат в бизнес-школе
Брэнсон Ричард
269
Андрей Меркулов, Николай Мрочковский Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес 978-5-9614-6882-3
Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес
Андрей Меркулов, Николай Мрочковский
149
Бикова Анна Блокнот «Планер «Мама в балансі». Поради «Лінивої мами» Анна Бикова» Анна Бикова 978-617-7561-09-4
Блокнот «Планер «Мама в балансі». Поради «Лінивої мами» Анна Бикова» Анна Бикова
Бикова Анна
149
Розенцвейг Фил Левое полушарие - правильные решения 978-5-389-08337-0
Левое полушарие - правильные решения
Розенцвейг Фил
229
Сингер Блєйр Собаки продаж 985-438-752-6
Собаки продаж
Сингер Блєйр
152
Чеповой Владимир БИЗНЕС — самая честная Игра 978-617-7350-86-5
БИЗНЕС — самая честная Игра
Чеповой Владимир
99
Сэлмон Майкл Суперсистемное взаимодействие для увеличения продаж. Как выйти на нужных людей, укрепить отношения с клиентами и увеличить продажи 5-88503-477-Х
Суперсистемное взаимодействие для увеличения продаж. Как выйти на нужных людей, укрепить отношения с клиентами и увеличить продажи
Сэлмон Майкл
35
Хэл Элрод, Хонори Корден, Райан Сноу Магия утра для высоких продаж. Самый быстрый способ выйти на новый уровень
Магия утра для высоких продаж. Самый быстрый способ выйти на новый уровень
Хэл Элрод, Хонори Корден, Райан Сноу
89
Луняк Євген Анна Руська - королева Франції 978-966-8314-69-8
Анна Руська - королева Франції
Луняк Євген
149
Лачина Анна Кохання під зіркою Сіріуса. (Книга 3) 978-966-429-524-3
Кохання під зіркою Сіріуса. (Книга 3)
Лачина Анна
187
Кантьох Анна Таємниця покинутого монастиря. Книга 1 978-617-7385-58-4
Таємниця покинутого монастиря. Книга 1
Кантьох Анна
182
Москвина Анна Правила боя. Исток 978-5-9922-1574-8
Правила боя. Исток
Москвина Анна
59
Лачина Анна Останні канікули 978-966-429-589-2
Останні канікули
Лачина Анна
199
Бадей Сергей Душа Ардейла 978-5-9922-1278-5
Душа Ардейла
Бадей Сергей
65
Бадей Сергей Стремительный полет 978-5-9922-1096-5
Стремительный полет
Бадей Сергей
65
Никитская Анна Свитки Норгстона. Путешествие за Грань 978-5-9922-1594-6
Свитки Норгстона. Путешествие за Грань
Никитская Анна
60
Малицкий Сергей Карантин 978-5-9922-0691-3
Карантин
Малицкий Сергей
65
Гресь Анна Як пригорнути кактус? Книга для батьків, які хочуть зрозуміти своїх підлітків. 978-617-00-3137-2
Як пригорнути кактус? Книга для батьків, які хочуть зрозуміти своїх підлітків.
Гресь Анна
169
Гродзовская Анна Геннадиевна Польский без репетитора. Самоучитель польского языка 978-5-9909735-1-0
Польский без репетитора. Самоучитель польского языка
Гродзовская Анна Геннадиевна
120
Бадей Сергей Страсти драконьи 978-5-9922-1801-5
Страсти драконьи
Бадей Сергей
59
Бадей Сергей План Арагорна. Расширяя границы 978-5-9922-1197-9
План Арагорна. Расширяя границы
Бадей Сергей
62
Джевага Сергей Серый орден 978-5-9922-0929-7
Серый орден
Джевага Сергей
69
Рощин Сергей Рождение патриарха 978-5-9922-1303-4
Рождение патриарха
Рощин Сергей
65
Бадей Сергей Системный полет 978-5-9922-1508-3
Системный полет
Бадей Сергей
62
Чичин Сергей Поход клюнутого 978-5-9922-0883-2
Поход клюнутого
Чичин Сергей
65
Витте Сергей Сергей Юльевич Витте. Воспоминания. Мемуары. В 3 томах. Том 1 978-985-18-3990-8
Сергей Юльевич Витте. Воспоминания. Мемуары. В 3 томах. Том 1
Витте Сергей
270
Дорош Сергей Светлая сторона Луны 978-5-9922-1094-1
Светлая сторона Луны
Дорош Сергей
269
Мусаниф Сергей Имперский гамбит 978-5-93556-929-7
Имперский гамбит
Мусаниф Сергей
65
Дорош Сергей Схимники. Четвертое поколение 978-5-9922-1616-5
Схимники. Четвертое поколение
Дорош Сергей
69
Злотников Роман, Мусаниф Сергей Шанс для неудачников. В 2 т. Т. 1 978-5-9922-0816-0
Шанс для неудачников. В 2 т. Т. 1
Злотников Роман, Мусаниф Сергей
99
Дорош Сергей Темная сторона Луны 978-5-9922-0872-6
Темная сторона Луны
Дорош Сергей
65
Злотников Роман, Мусаниф Сергей Шанс для неудачников. В 2 т. Т. 2 978-5-9922-0828-3
Шанс для неудачников. В 2 т. Т. 2
Злотников Роман, Мусаниф Сергей
99
Опольська-Вашкевич Анна Італійська мова за 4 тижні. Інтенсивний курс італійської мови з компакт-диском 978-966-10-1797-8
Італійська мова за 4 тижні. Інтенсивний курс італійської мови з компакт-диском
Опольська-Вашкевич Анна
129
Бадей Сергей Лукоморье. Друзья боевого мага 978-5-9922-1369-0
Лукоморье. Друзья боевого мага
Бадей Сергей
65
Опольська-Вашкевич Анна Італійська мова за 4 тижні. Рівень 2. Інтенсивний курс італійської мови з компакт-диском 978-966-10-2590-4
Італійська мова за 4 тижні. Рівень 2. Інтенсивний курс італійської мови з компакт-диском
Опольська-Вашкевич Анна
129
Корниенко Анна Владимировна, Корсун Артем Николаевич, Лавриненко Наталья Евгеньевна, Романенко Инга Юрьевна, Згурская Мария Павловна, Ермановская Анна Эдуардовна, Журавлев Денис Владимирович, Панкова Мария Александровна, Кузьменко Ольга Александровна, Вагман Илья Яковлевич, Карнацевич Владислав Леонидович История человечества. Восток 978-966-03-6450-9
История человечества. Восток
Корниенко Анна Владимировна, Корсун Артем Николаевич, Лавриненко Наталья Евгеньевна, Романенко Инга Юрьевна, Згурская Мария Павловна, Ермановская Анна Эдуардовна, Журавлев Денис Владимирович, Панкова Мария Александровна, Кузьменко Ольга Александровна, Вагман Илья Яковлевич, Карнацевич Владислав Леонидович
165
 Как построить перспективный и прибыльный бизнес
Как построить перспективный и прибыльный бизнес
19
 Как построить бизнес который работает
Как построить бизнес который работает
16
ДеПортер, Б., Хенаки, М. Мега-Бизнес  978-985-15-0662-6
Мега-Бизнес
ДеПортер, Б., Хенаки, М.
179
Льюис Майкл Покер лжецов 978-5-9693-0365-2
Покер лжецов
Льюис Майкл
239
Гандапас Радислав Полная Ж. Жизнь как бизнес-проект 978-5-17-103930-1
Полная Ж. Жизнь как бизнес-проект
Гандапас Радислав
249
 Від Мотеу. Бизнес-Блокнот 978-966-993-033-0
Від Мотеу. Бизнес-Блокнот
345
Ренди Гейдж Сознание процветания. Бизнес тренинг
Сознание процветания. Бизнес тренинг
Ренди Гейдж
38
Мокайтис Томас Р. Бизнес-курс английского языка 5-85880-183-8
Бизнес-курс английского языка
Мокайтис Томас Р.
69
Файлла Дон 10 уроков на салфетке. Как сделать крупный и успешный бизнес
10 уроков на салфетке. Как сделать крупный и успешный бизнес
Файлла Дон
22
Экер Т. Харв Думай как миллионер 978-5-699-18661-7
Думай как миллионер
Экер Т. Харв
70
Ванганди Артур Задачи на тренировку бизнес-интеллекта 978-985-15-1850-6, 0-89384-267-2
Задачи на тренировку бизнес-интеллекта
Ванганди Артур
89
Смит Адам Игра на деньги 978-5-9614-0441-8
Игра на деньги
Смит Адам
165
Показати ще...
Ваш кошик порожній