КнижковаХата 097-609-59-85, 099-640-03-70
Наприклад: Кінг...
Разуваев Сергей, Печеркина Анна Книга продаж девелопера

Разуваев Сергей, Печеркина Анна

Книга продаж девелопера

МИФ. Бизнес

Манн, Иванов и Фербер 2017 р. 352 ст. , обкладинка: т
розмір: 225x230 мм.
5 оцінок: 1


379 грн. в наявності
Доставка:
   - Нова Пошта 1-3 дні
   - Укрпошта 3-7 днів

Оплата:
   - при отриманні
   - на карту Приватбанка

О книге Практическое руководство, которое поможет перенастроить систему продаж недвижимости. За последние несколько лет рынок недвижимости в России изменился радикально. И дело даже не в законодательных инициативах, которые оказали позитивное влияние, сократив число недобросовестных игроков, и не в макроэкономических сдвигах, которые пережила вся страна. Изменились покупатели. Лавинообразное развитие информационных технологий, появление в регионах сильных отраслевых интернет-порталов, агрегирующих данные обо всех продающихся объектах недвижимости, небывалая доселе доступность информации об участниках рынка не могли не повлиять на поведение клиентов. Некоторые из них вооружились практически экспертными знаниями. В то время как другая часть захлебнулась в потоке информации, запуталась и растерялась. Первым менеджеры по продажам оказались попросту не нужны. ''Я и так все знаю, - гордо заявляют они. - Просто дайте мне скидку!'' ''Я ничего не понимаю, - в это же время говорят вторые. - Помогите мне разобраться в том, чего я хочу''. Ни с теми, ни с другими традиционные модели продаж недвижимости не работают. С клиентами ''я-все-знаю-сам'' менеджеры теряются, упускают инициативу и в итоге или попросту не могут удержать их, или работают по принципу ''что требуют, то и продаю''. Именно клиенты-всезнайки пишут в социальных сетях многочисленные отзывы о непрофессионализме менеджеров по продажам. Им было бы гораздо проще покупать на сайтах, самостоятельно выбирая квартиру и условия сделки. Между тем клиентам ''помогите-мне-разобраться'' тоже непросто. У них нет ответов на стандартные вопросы менеджеров: какую конкретно квартиру вы хотите купить и на каких условиях. Им нужна помощь. Кто-то должен сориентировать их на рынке, подсказать, как реагировать на изменения, рассказать о новых стандартах градостроительства, помочь определиться с критериями выбора. Они не пишут отрицательных отзывов в соцсетях. Но и не покупают, предпочитая дождаться более спокойных времен. Ни тому, ни другому типу клиентов не нужен классический менеджер по продажам, рассказывающий о том, какие квартиры сейчас имеются в наличии и по какой цене. И тем, и другим этого уже слишком мало. Авторы этой книги уверены: руководители и менеджеры отделов продаж должны управлять своими результатами и формировать добавленную ценность для клиентов. За несколько лет работы с региональными компаниями они выработали технологию перенастройки коммерческих служб застройщиков, внедрения инструментов активного управления продажами. В этой книге они обобщили результаты сотрудничества с несколькими десятками компаний-застройщиков. Инструменты, о которых идет речь в книге, прошли проверку на прочность как в отделах продаж, создававшихся с нуля, так и в уже сложившихся командах, переживших настоящую революцию. Для кого эта книга Эта книга для руководителей отделов продаж, маркетологов и менеджеров компаний-застройщиков. Цитаты из книги Инструмент девелопера Перед вами - прежде всего практическое руководство, которое поможет перенастроить систему продаж недвижимости. Мы снабдили каждый раздел развернутым комментарием о том, в какой ситуации стоит что-то менять и как действовать, если вы решились на внедрение технологии активного управления продажами. Призыв к действию Так что давайте расшифруем, что означает ''призыв к действию''. Мы спокойно и прямо, без извинений и экивоков, говорим клиенту: ''Давайте встретимся у нас в офисе продаж на Фурманова, 48''. Есть и другие варианты призыва к действию: Приезжайте в офис продаж. Давайте вы подъедете в наш офис. Давайте встретимся в нашем офисе на строительной площадке. Готовность клиента Обратите внимание: подготовленность клиента к разговору нужно проверить до того, как речь зайдет о конкретных цифрах и характеристиках микрорайона, жилого комплекса, дома и квартир в нем. В противном случае мы будем говорить о стоимости пустоты, фантазии, смутного образа в голове клиента. А за это точно 3 500 000 рублей - много! Первый шаг Первый шаг в настройке системы исходящих активностей менеджеров по продажам недвижимости - контакты с клиентами, которые, сделав первый звонок и согласившись на встречу, так на нее и не приехали. ''Теплый'' или ''горячий''? Отличия в общении с ''теплым'' и ''горячим'' клиентом на этапе неторопливого разговора о районе и жилом комплексе заключаются только в последовательности беседы. С ''теплым'' клиентом говорим по принципу ''от района к квартире'', с ''горячим'' - ''от квартиры к району''. Помогите сказать ''нет!'' Если клиент сомневается и не может дать четкую обратную связь - помогите ему сказать ''нет!''. Ответ ''нет!'' для менеджера по продажам - это не неудача, а возможность понять, что предложение не зацепило клиента и нужно искать другой вариант.
ISBN: 978-5-00100-513-1
Разуваев Сергей, Печеркина Анна Книга продаж девелопера 978-5-00100-513-1
Книга продаж девелопера
Разуваев Сергей, Печеркина Анна
379
Фрэнк Беттджер Секреты продаж Фрэнка Беттджера 985-483-008-х
Секреты продаж Фрэнка Беттджера
Фрэнк Беттджер
79
Анна Литвинова, Сергей Литвинов В Питер вернутся не все 978-5-699-36545-6
В Питер вернутся не все
Анна Литвинова, Сергей Литвинов
79
Анна и Сергей Литвиновы Девушка не нашего круга 978-5-04-093817-9
Девушка не нашего круга
Анна и Сергей Литвиновы
48
Ефремова В. Бизнес-леди или бизнес-стерва? Выживание в деловом мире мужчин 978-5-222-03956-4
Бизнес-леди или бизнес-стерва? Выживание в деловом мире мужчин
Ефремова В.
49
Литвинова Анна, Литвинов Сергей Успеть изменить до рассвета 978-5-699-99668-1
Успеть изменить до рассвета
Литвинова Анна, Литвинов Сергей
42
Литвинова Анна, Литвинов Сергей Главная партия для третьей скрипки 978-5-699-95763-7
Главная партия для третьей скрипки
Литвинова Анна, Литвинов Сергей
39
Сингер Блєйр Собаки продаж 985-438-752-6
Собаки продаж
Сингер Блєйр
152
Макаров П. Теория и практика продаж: Практическое пособие 966-8400-30-5
Теория и практика продаж: Практическое пособие
Макаров П.
39
Чеповой Владимир БИЗНЕС — самая честная Игра 978-617-7350-86-5
БИЗНЕС — самая честная Игра
Чеповой Владимир
99
Куприянова Анна Большая книга гаданий Тайные знания для всех 9786177186976
Большая книга гаданий Тайные знания для всех
Куприянова Анна
39
Арсений Малов, Сергей Патянин, Сергей Сулига Линкоры фюрера. Главный калибр Кригсмарине 978-5-699-27832-9
Линкоры фюрера. Главный калибр Кригсмарине
Арсений Малов, Сергей Патянин, Сергей Сулига
299
Луняк Євген Анна Руська - королева Франції 978-966-8314-69-8
Анна Руська - королева Франції
Луняк Євген
109
Москвина Анна Правила боя. Исток 978-5-9922-1574-8
Правила боя. Исток
Москвина Анна
59
Кулакова Анна Магия и гадания на свечах 978-617-594-855-2, 978-617-594-265-9
Магия и гадания на свечах
Кулакова Анна
39
Бадей Сергей Душа Ардейла 978-5-9922-1278-5
Душа Ардейла
Бадей Сергей
65
Бадей Сергей Стремительный полет 978-5-9922-1096-5
Стремительный полет
Бадей Сергей
65
Никитская Анна Свитки Норгстона. Путешествие за Грань 978-5-9922-1594-6
Свитки Норгстона. Путешествие за Грань
Никитская Анна
60
Саратаков Сергей Саратаков Сергей. Собрание сочинений в 5 томах. (букіністика)
Саратаков Сергей. Собрание сочинений в 5 томах. (букіністика)
Саратаков Сергей
125
Малицкий Сергей Карантин 978-5-9922-0691-3
Карантин
Малицкий Сергей
65
Гродзовская Анна Геннадиевна Польский без репетитора. Самоучитель польского языка 978-5-9909735-1-0
Польский без репетитора. Самоучитель польского языка
Гродзовская Анна Геннадиевна
105
Витте Сергей Сергей Юльевич Витте. Воспоминания. Мемуары. В 3 томах. Том 1 978-985-18-3990-8
Сергей Юльевич Витте. Воспоминания. Мемуары. В 3 томах. Том 1
Витте Сергей
270
Бадей Сергей Страсти драконьи 978-5-9922-1801-5
Страсти драконьи
Бадей Сергей
59
Чичин Сергей Поход клюнутого 978-5-9922-0883-2
Поход клюнутого
Чичин Сергей
65
Герман Сергей Инге. Она любила убийцу Бандеры 978-617-661-060-1
Инге. Она любила убийцу Бандеры
Герман Сергей
65
Джевага Сергей Серый орден 978-5-9922-0929-7
Серый орден
Джевага Сергей
69
Бадей Сергей План Арагорна. Расширяя границы 978-5-9922-1197-9
План Арагорна. Расширяя границы
Бадей Сергей
62
Рощин Сергей Рождение патриарха 978-5-9922-1303-4
Рождение патриарха
Рощин Сергей
65
Бадей Сергей Системный полет 978-5-9922-1508-3
Системный полет
Бадей Сергей
62
Дорош Сергей Схимники. Четвертое поколение 978-5-9922-1616-5
Схимники. Четвертое поколение
Дорош Сергей
69
Дорош Сергей Светлая сторона Луны 978-5-9922-1094-1
Светлая сторона Луны
Дорош Сергей
259
Коновалов Сергей Моему пациенту
Моему пациенту
Коновалов Сергей
199
Мусаниф Сергей Имперский гамбит 978-5-93556-929-7
Имперский гамбит
Мусаниф Сергей
65
Дорош Сергей Темная сторона Луны 978-5-9922-0872-6
Темная сторона Луны
Дорош Сергей
65
Злотников Роман, Мусаниф Сергей Шанс для неудачников. В 2 т. Т. 1 978-5-9922-0816-0
Шанс для неудачников. В 2 т. Т. 1
Злотников Роман, Мусаниф Сергей
85
Злотников Роман, Мусаниф Сергей Шанс для неудачников. В 2 т. Т. 2 978-5-9922-0828-3
Шанс для неудачников. В 2 т. Т. 2
Злотников Роман, Мусаниф Сергей
85
 Как построить перспективный и прибыльный бизнес
Как построить перспективный и прибыльный бизнес
19
 Как построить бизнес который работает
Как построить бизнес который работает
16
Опольська-Вашкевич Анна Італійська мова за 4 тижні. Інтенсивний курс італійської мови з компакт-диском 978-966-10-1797-8
Італійська мова за 4 тижні. Інтенсивний курс італійської мови з компакт-диском
Опольська-Вашкевич Анна
112
Бадей Сергей Лукоморье. Друзья боевого мага 978-5-9922-1369-0
Лукоморье. Друзья боевого мага
Бадей Сергей
65
ДеПортер, Б., Хенаки, М. Мега-Бизнес  978-985-15-0662-6
Мега-Бизнес
ДеПортер, Б., Хенаки, М.
99
Опольська-Вашкевич Анна Італійська мова за 4 тижні. Рівень 2. Інтенсивний курс італійської мови з компакт-диском 978-966-10-2590-4
Італійська мова за 4 тижні. Рівень 2. Інтенсивний курс італійської мови з компакт-диском
Опольська-Вашкевич Анна
110
Льюис Майкл Покер лжецов 978-5-9693-0365-2
Покер лжецов
Льюис Майкл
239
Ренди Гейдж Сознание процветания. Бизнес тренинг
Сознание процветания. Бизнес тренинг
Ренди Гейдж
38
Мокайтис Томас Р. Бизнес-курс английского языка 5-85880-183-8
Бизнес-курс английского языка
Мокайтис Томас Р.
22
Лихтенберг Ронна Это не бизнес, это личное 978-5-17-022518-7
Это не бизнес, это личное
Лихтенберг Ронна
99
Ванганди Артур Задачи на тренировку бизнес-интеллекта 978-985-15-1850-6, 0-89384-267-2
Задачи на тренировку бизнес-интеллекта
Ванганди Артур
89
Трейси Брайан Менеджмент 978-5-00057-954-1
Менеджмент
Трейси Брайан
162
Портнягин Дмитрий Трансформатор 978-5-04-089785-8
Трансформатор
Портнягин Дмитрий
125
Трейси Брайан Станьте торговым суперагентом 985-438-895-6
Станьте торговым суперагентом
Трейси Брайан
33
Вэнс Эшли Илон Маск и поиск фантастического будущего 978-5-9693-0378-2
Илон Маск и поиск фантастического будущего
Вэнс Эшли
95
Киосаки Р., Летчер Ш. Бизнес-школа для тех, кому нравится помогать другим 966-198-473-3
Бизнес-школа для тех, кому нравится помогать другим
Киосаки Р., Летчер Ш.
18
Донцова Дарья Бизнес-план трех богатырей 978-5-699-89799-5
Бизнес-план трех богатырей
Донцова Дарья
32
Кокс Джеф, Стивенс Говард Как продать Колесо 985-483-002-0, 0-684-85601-8
Как продать Колесо
Кокс Джеф, Стивенс Говард
135
Мавроди Сергей Сын Люцифера. Книга 6. Развлечение 978-5-9573-2367-9
Сын Люцифера. Книга 6. Развлечение
Мавроди Сергей
48
Мавроди Сергей Сын Люцифера. Книга 5. Любовь 978-5-9573-2366-2
Сын Люцифера. Книга 5. Любовь
Мавроди Сергей
48
Показати ще...
Ваш кошик порожній