Шарп Изадор, Алан ФиллипсФилософия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд
Альпина Паблишер 2012 р. 368 ст. , обкладинка: м
оцінок: 1
Изадор Шарп — выходец из бедной семьи иммигрантов, основатель, председатель совета директоров и генеральный директор Four Seasons, одной из лучших в мире гостиничных сетей, известной непревзойденным уровнем сервиса. Эта книга не просто история о пути от бедности к богатству, она о блестящем лидере, у которого есть все, чтобы вести за собой: доверие к людям, порядочность и оптимизм. Вы узнаете не только о том, как организовать гостиничный бизнес или создать отличный бренд, — вы узнаете, чего может добиться любая компания, стремясь к непревзойденному совершенству. ISBN: 978-5-9614-1688-6 |
Seasons. Drawing to the pattern
10
100 слів про пори року. 100 words about Seasons
95
Маскарадні костюми
Д. Бренд та ін.
35
50 секретов гениального успеха
Латанский Николай
219
Жесткий бренд-билдкнг: Выжмите из клиента дополнительную маржу
Кеннеди Дэн
249
Свой путь : как эмоциональный интеллект сделает из тебя бренд
Кример Энн
155
Дизайн интерьера от журнала Seasons. Цвет. Стиль. Идеи
Ирина Кузнецова, Анастасия Рослова, Дарья Осина, Наталия Хубиева, Екатерина Дронова
349
Навколо світу з Інгридиками. Смачна пригода
Джо Шарп, Зої Бейзер
379
Червона квіточка
Аксаков Сергій
125
Русалонька
Ганс Христіан Андерсен
149
Тренинг гибкости мозга
Филлипс Чарльз
149
Аналитическая психология
Юнг Карл
329
Кризис психоанализа
Фромм Эрих
249
Искусство любить
Фромм Эрих
299
Шепіт на вітрі
Маршалл Алан
210
Философия небытия. Искусство метафизики и метафизика Искусства
Лановенко О.
199
Сни Айнштайна
Лайтмен Алан
220
Біженець
Гратц Алан
449
Мотивуюча школа
Маклін Алан
379
Гакслі та Оладик мчать на допомогу. 6+
Алан Макдональд
199
Кривава земля
Глінн Алан
199
Мова рухів тіла. Розширене видання
Алан і Барбара Пізи
299
Вінні-Пух та його друзі
Мілн Александр Алан
235
Тайна Храма инков
Джонс Алан
59
Спаун. Книга 1. Випуски 1-12
Ніл Ґейман , Алан Мур , Тодд Макфарлейн
539
Вінстон Черчилль, СЕО. 25 уроків лідерства для бізнесу
Аксельрод Алан
399
Думай поза шаблонами. Інноваційна парадигма креативності в бізнесі
Брабандер Люк де, Айни Алан
229
Мудрість непевності. Як жити в епоху тривоги
Воттс Алан
295
Снятинщина. Історія-культура-туризм
25
Ариадна. Мистер Пим проходит мимо. Романтический возраст. Дорога на Дувр
Милн Алан А.
99
Норми й культура української мови
Зубков Микола
389
Netflix і культура інновацій
Рід Гастінгс, Ерін Маєр
299
Книжка на сцені
155
Собрание сочинений в 8-ми т. Т.З: Скарамуш. Каролинец
Сабатини Рафаэль
160
Культура діалогу. Національний круглий стіл: збірник статей
249
Розробляємо ціннісні пропозиції. Як створити продукти та послуги, яких хочуть клієнти
Остервальдер Александер, Піньє 1в, Бернарда Грег, Сміт Алан
699
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
Бехар Говард
229
Собрание сочинений. В 8-ми т. Т.2: Морской ястреб. Колумб
Сабатини Рафаэль
160
Культура ранньомодерної Європи: підручник
Балух В. О., Коцур В. П.
299
Ерос і Психея. Кохання і культура в Європі
Володимир Єрмоленко
429
Собрание сочинений. В 8 т. Т.5.: Фаворит короля; Венецианская маска
Сабатини Рафаэль
160
Універсальна теорія котиків в інтернеті. Як культура впливає на технології і навпаки
Вайт Еліз
299
Містерія різдва. 12 страв. 12 віршів. 12 коляд
Савка Соломія
149
Єврейські фотографи та фотостудії Львова (1860–1939)
Котлобулатова Ірина
575
Основи національного виховання (Українознавство: ритуально-міфологічна, звичаєва та обрядова культура українців): Хрестоматія
Сележан Йосип
199
Тварини дольодовикового періоду. Велика енциклопедія
Тарнер Алан
549
Робочий зошит, Мовлення та культура спілкування 5+, Успішний старт
Дерипаско Галина
93